Arriver à l'heure, à chaque fois
Efficacité de la livraison du dernier kilomètre
Offrez aux conducteurs les outils dont ils ont besoin, y compris des itinéraires détaillés, une navigation vocale, une communication en temps réel, des listes de contrôle, et plus encore.
Aperçu de la plateforme Route4Me
La plateforme de planification et d’optimisation des tournées du dernier kilomètre de Route4Me, dotée d’une technologie de niveau entreprise, vous aide à maîtriser la complexité à grande échelle pour vous concentrer sur le développement de votre activité et la satisfaction de vos clients. Découvrez comment notre moteur de routage breveté et éprouvé, combiné à une automatisation puissante des processus, garantit une exécution du dernier kilomètre précise et efficace.
Assurez le succès des conducteurs
Assurez une performance cohérente de votre équipe en fournissant aux conducteurs les outils nécessaires pour réussir. Choisissez le module de navigation qui convient à votre entreprise, facilitez la communication sur la route, gérez les livraisons et les arrêts de service, et proposez des tutoriels intégrés pour réduire les coûts de formation. Enfin, demandez des évaluations des conducteurs pour confirmer la qualité du service rendu.
Restez au top des détails logistique du dernier kilomètre
Assurez-vous que les conducteurs arrivent à destination avec une navigation pas à pas et un géocodage précis. Surveillez le statut de chaque arrêt, enregistrez les détails des arrêts avec des données personnalisées et capturez la preuve de livraison avec des notes, des signatures électroniques, des codes-barres, des enregistrements vocaux, des images et des vidéos.
Évitez les erreurs de destination finale
Améliorez le service et évitez les erreurs en facilitant la communication entre les conducteurs, les répartiteurs et les consommateurs. L'application mobile Route4Me maintient votre équipe synchronisée à chaque étape de la chaîne de distribution et prête à répondre aux problèmes immédiatement et efficacement. Ce concept innovant permet de garantir une communication fluide et une meilleure satisfaction des clients.
Obtenez les informations sur le dernier kilomètre allégé
Guide de l'Optimisation des Itinéraires du Dernier Kilomètre
L'optimisation des itinéraires du dernier kilomètre améliore l'efficacité opérationnelle en remplaçant les connaissances empiriques par des algorithmes sophistiqués et des règles commerciales. Obtenez le guide définitif de l'optimisation des itinéraires du dernier kilomètre pour découvrir comment les itinéraires optimisés réduisent les coûts de main-d'œuvre, de carburant et de maintenance tout en améliorant la ponctualité des livraisons.
Obtenez des retours honnêtes des clients grâce aux évaluations des conducteurs.
Mesurez la satisfaction des clients pour créer une culture de service et améliorer continuellement la performance des conducteurs. Route4Me vous permet de recueillir des évaluations de satisfaction et des retours détaillés sur chaque arrêt par SMS, e-mail ou téléphone.
