Melhore o desempenho do serviço
Gestão de serviços
Aumente o lucro e a satisfação dos clientes automatizando as operações de serviço e adaptando as tarefas dos técnicos às necessidades do seu negócio.
Simplifique os processos de serviço
Garanta um serviço pontual e de alta qualidade automatizando cada etapa das suas operações da última milha. Incorpore os tempos de serviço, as retiradas e entregas de veículos, e os fluxos de trabalho dos motoristas em seus planos. Utilize o aplicativo móvel para manter os técnicos focados nas tarefas e garantir que eles capturem as informações necessárias em cada visita ao cliente.
Maximize a produtividade da última milha
Aproveite ao máximo sua equipe e frota integrando o planejamento de rotas com ordens de serviço detalhadas. Aumente o número de visitas por rota, mantenha-se dentro dos horários e use fluxos de trabalho para manter os motoristas focados, enquanto proporciona uma experiência tranquila para os clientes. Personalize as tarefas conforme as necessidades do seu negócio e ajuste as ações para atender às necessidades de cada visita.
Capture informações críticas sobre o serviço
Elimine problemas de suporte e garanta o pagamento pontual mantendo um registro completo. Registre a cronologia de cada atividade em campo e arquive notas importantes, assinaturas, gravações de voz, imagens e vídeos como prova do serviço.
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